Torusify Privacy Policy

Policy version: 1.0

Effective date: May 5, 2026

Last updated: May 5, 2026

The English version of this Privacy Policy is the controlling version. The Japanese version is provided for convenience.

Rhamosia Inc. operates Torusify, a macOS app for multi-display cursor movement, and the Rhamosia / Torusify website under the Rhamosia brand. This Privacy Policy explains what information we collect, what Torusify does not send to Rhamosia, how we use information, and how you can contact us.

For privacy requests, contact [email protected].

Summary

Information Torusify Stores Locally

Torusify stores app settings and local app state on your Mac, such as:

This local information is stored in macOS preferences or local app storage. It is not automatically sent to Rhamosia unless it is included in the optional app analytics described below or you choose to send it to us in a support message.

Accessibility Permission

Torusify uses the macOS Accessibility permission to provide features that involve cursor movement, focused windows, display shortcuts, and related visual feedback.

Torusify does not use this permission to collect screen contents, text you type, clipboard contents, file names, window titles, or the names of apps you use. You can manage the permission in System Settings > Privacy & Security > Accessibility.

Optional App Analytics

Torusify may collect and send app analytics to help improve the product, evaluate trial behavior, improve settings UX, understand feature usage, identify broad reliability trends, and make pricing or campaign decisions.

App analytics may include:

Analytics are sent at most once per day. Unsent local analytics are kept for up to 7 days. Torusify does not create empty analytics records for days when the app was not launched.

Rhamosia does not use app analytics for advertising tracking, remarketing, or individual user profiling. We do not link app analytics, purchase or subscription information, support emails, and website analytics at the individual user level for advertising or profiling. We may use information you choose to provide, or identifiers included in diagnostic information you choose to send, when needed for support, security, fraud prevention, legal compliance, or privacy requests.

You can disable app analytics in Torusify settings where supported by the app version you use.

Version-Specific Practices

This Privacy Policy is intended to cover Torusify versions that remain available or in active use.

Information Torusify Does Not Send to Rhamosia

Torusify does not send the following information to Rhamosia:

Purchases, Licensing, Distribution, and Diagnostics

Depending on the Torusify version or distribution channel you use, distribution, purchase, subscription, restore, entitlement, refund, receipt, billing, and license checks may be handled by an app store, payment processor, subscription platform, licensing provider, or related developer tools.

Those providers may process account identifiers, billing details, receipts, refund records, purchase history, subscription status, license status, device or installation identifiers, and related transaction metadata according to their own policies and systems.

Rhamosia may receive limited purchase, subscription, entitlement, license, support, tax, fraud-prevention, diagnostic, or operational records from those providers where needed to provide Torusify, verify access, respond to support requests, maintain business records, comply with legal obligations, and protect against abuse. Provider-managed records are retained according to the relevant provider’s systems and policies.

Support Email

If you contact us at [email protected], we may receive:

Please review screenshots, recordings, and attachments before sending them and remove sensitive information where possible.

Support requests usually do not need your install identifier, Google Analytics client ID, provider account information, or raw analytics payloads. We may receive diagnostic information or identifiers if you choose to include them or use a support workflow that clearly presents them before sending. We use support messages for legal, privacy, security, bug-report handling, product improvement, and related operational records. We do not use support messages for advertising tracking or individual user profiling.

We keep support messages only as long as reasonably needed for support, product improvement, operational records, legal compliance, security, fraud prevention, privacy requests, disputes, or related business needs. Ordinary feedback emails are generally reviewed for deletion or minimization when they are no longer useful, with 1 year as an operational reference rather than a guaranteed deletion deadline.

Website Analytics and Cookies

The Rhamosia / Torusify website may use Google Analytics 4 for website improvement only if you consent to analytics cookies.

Website analytics may help us understand page views, calls-to-action, outbound distribution-channel clicks, and website copy or navigation improvements. We do not use Google Analytics advertising features, Google Signals, Google Ads linking, remarketing, or advertising tracking unless this policy is updated to explain that use and any required consent choices are provided.

We do not link Google Analytics data from the website with Torusify app analytics, purchase or subscription information, or support emails at the individual user level for advertising or profiling. We may use information you choose to provide when needed for support, security, fraud prevention, legal compliance, or privacy requests.

Service Providers

We may use the following service providers or platforms:

Service provider choices may change as Torusify and the website operate. We will update this Privacy Policy if those changes materially affect privacy practices.

Data Retention

Your Choices

You can:

Children’s Privacy

Torusify is a general-purpose productivity utility and is not directed to children. We do not knowingly seek personal information from children. If we learn that we have received personal information from a child, we will delete it or minimize it where practical, unless we need to keep it for legal, security, or operational reasons.

International Use

Rhamosia is based in Japan. If you use Torusify or contact us from another country or region, your information may be processed in Japan or in countries where our service providers operate.

Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy when Torusify, the website, analytics, support operations, service providers, or legal requirements change. The effective date at the top of this policy indicates the latest version.

When a change materially affects what information is collected, how it is used, service providers, retention, user choices, or app-version-specific practices, we will update this policy before or at the same time as the relevant app or website change. Previous policy versions may be retained for reference.

Contact

For privacy requests or questions, contact:

[email protected]

Torusify プライバシーポリシー

ポリシーバージョン: 1.0

施行日: 2026年5月5日

最終更新日: 2026年5月5日

本プライバシーポリシーは英語版を正本とします。日本語版は参考訳として提供されます。

Rhamosia株式会社は、Rhamosia ブランドのもと、マルチディスプレイ環境でのカーソル移動を補助する macOS アプリ Torusify、および Rhamosia / Torusify の Web サイトを運営します。本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報、Torusify が Rhamosia に送信しない情報、情報の利用目的、お問い合わせ方法を説明します。

プライバシーに関するお問い合わせは [email protected] までご連絡ください。

要約

Torusify がローカルに保存する情報

Torusify は、次のようなアプリ設定とローカル状態を Mac 上に保存します。

これらのローカル情報は、macOS の preferences またはローカルのアプリ保存領域に保存されます。下記の任意アプリ統計に含まれる場合、またはユーザーがサポートメッセージで送信する場合を除き、Rhamosia に自動送信されません。

Accessibility 権限

Torusify は、カーソル移動、フォーカス中ウィンドウ、ディスプレイショートカット、関連する視覚フィードバックのために macOS の Accessibility 権限を使用します。

Torusify は、この権限を使って、画面内容、入力したテキスト、クリップボード内容、ファイル名、ウィンドウタイトル、使用中のアプリ名を収集しません。権限は System Settings > Privacy & Security > Accessibility で管理できます。

任意のアプリ統計

Torusify は、製品改善、トライアル利用状況の確認、設定 UX 改善、機能利用状況の把握、不具合傾向の把握、価格やキャンペーン判断のために、アプリ統計を収集・送信する場合があります。

アプリ統計には、次の情報が含まれる場合があります。

アプリ統計は最大1日1回送信されます。未送信のローカル統計は最大7日間保持されます。アプリを起動していない日の空データは作成しません。

Rhamosia は、アプリ統計を広告トラッキング、リマーケティング、個別ユーザーのプロファイリングには使用しません。当社は、広告またはプロファイリング目的で、アプリ統計、購入またはサブスクリプション情報、サポートメール、Web analytics を個別ユーザー単位で紐付けません。ユーザーが任意で提供した情報、またはユーザーが任意で送信した診断情報に含まれる識別子は、サポート、セキュリティ、不正防止、法令遵守、プライバシー依頼への対応に必要な場合に使用することがあります。

利用中のアプリバージョンで対応している場合、Torusify の設定でアプリ統計を無効化できます。

バージョンごとの取り扱い

本プライバシーポリシーは、配布中または利用中の Torusify バージョンを対象にします。

Torusify が Rhamosia に送信しない情報

Torusify は、次の情報を Rhamosia に送信しません。

購入、ライセンス、配布、診断

利用中の Torusify バージョンまたは配布チャネルに応じて、配布、購入、サブスクリプション、復元、利用権、返金、領収書、請求、ライセンス確認は、アプリストア、決済処理事業者、サブスクリプションプラットフォーム、ライセンス管理プロバイダー、または関連する開発者向けツールにより処理される場合があります。

これらのプロバイダーは、それぞれのポリシーおよびシステムに従い、アカウント識別子、請求情報、領収書、返金記録、購入履歴、サブスクリプション状態、ライセンス状態、端末またはインストール識別子、関連する取引メタデータを処理する場合があります。

Rhamosia は、Torusify の提供、利用権の確認、サポート対応、事業記録の維持、法令遵守、不正利用の防止に必要な範囲で、これらのプロバイダーから購入、サブスクリプション、利用権、ライセンス、サポート、税務、不正防止、診断、または運用上の記録を受け取る場合があります。プロバイダーが管理する記録は、該当するプロバイダーのシステムおよびポリシーに従って保持されます。

サポートメール

[email protected] にお問い合わせいただく場合、当社は次の情報を受け取る場合があります。

スクリーンショット、画面収録、添付ファイルを送信する前に、可能な範囲で機密情報を削除してください。

サポート問い合わせでは通常、インストール ID、Google Analytics client ID、プロバイダーのアカウント情報、未加工の analytics payload は不要です。ただし、ユーザーが任意で含めた場合、または送信前に内容が明示されるサポート手段を利用した場合、当社は診断情報や識別子を受け取ることがあります。当社は、サポートメッセージを法務、プライバシー、セキュリティ、不具合報告への対応、製品改善、および関連する運用記録に使用します。サポートメッセージを広告トラッキングや個別ユーザーのプロファイリングには使用しません。

サポートメッセージは、サポート、製品改善、運用記録、法令遵守、セキュリティ、不正防止、プライバシー依頼、紛争、または関連する事業上の必要性のために合理的に必要な期間だけ保持します。通常のフィードバックメールは、不要になった時点で削除または最小化を検討し、1年を運用上の目安としますが、削除期限を保証するものではありません。

Rhamosia / Torusify の Web サイトでは、ユーザーが analytics cookie に同意した場合に限り、Web サイト改善目的で Google Analytics 4 を使用する場合があります。

Web analytics は、ページ閲覧、CTA、配布チャネルへの外部遷移、Web サイトのコピーや導線の改善を理解するために使用します。本ポリシーを更新して利用内容を説明し、必要な同意選択を提供しない限り、Google Analytics の広告機能、Google Signals、Google Ads 連携、リマーケティング、広告トラッキングを使用しません。

広告またはプロファイリング目的で、Web サイトの Google Analytics データを、Torusify のアプリ統計、購入またはサブスクリプション情報、サポートメールと個別ユーザー単位で紐付けません。ユーザーが任意で提供した情報は、サポート、セキュリティ、不正防止、法令遵守、プライバシー依頼への対応に必要な場合に使用することがあります。

サービスプロバイダー

当社は、次のサービスプロバイダーまたはプラットフォームを使用する場合があります。

サービスプロバイダーの選択は、Torusify および Web サイトの運用に応じて変更される場合があります。プライバシー実務に重要な影響がある変更がある場合は、本プライバシーポリシーを更新します。

データ保持

ユーザーの選択

ユーザーは次のことができます。

子どものプライバシー

Torusify は一般向けの生産性ユーティリティであり、子どもを対象としていません。当社は、子どもの個人情報を意図して求めません。子どもの個人情報を受け取ったことが判明した場合、法務、セキュリティ、運用上必要な場合を除き、実務上可能な範囲で削除または最小化します。

国際利用

Rhamosia は日本を拠点としています。日本国外から Torusify を利用する場合、または当社に連絡する場合、情報は日本または当社のサービスプロバイダーが運営する国や地域で処理される場合があります。

本ポリシーの変更

Torusify、Web サイト、analytics、サポート運用、サービスプロバイダー、法的要件が変わる場合、本プライバシーポリシーを更新することがあります。本ポリシー冒頭の施行日は、最新版の日付を示します。

収集する情報、利用目的、サービスプロバイダー、保持期間、ユーザーの選択、またはアプリバージョンごとの取り扱いに重要な影響がある変更を行う場合、関連するアプリまたは Web サイトの変更前、または同時に本ポリシーを更新します。過去のポリシーは参照用に保存する場合があります。

お問い合わせ

プライバシー依頼または質問は、次の宛先へご連絡ください。

[email protected]